《資料來源》全民健康保險雙月刊第88期
壓力對健康有負面影響，也能激發個人潛能，正確認識、正向面對，才能化壓力為助力。
現代人因為競爭激烈、生活緊湊，對於壓力一詞，彷彿家常便飯般並不陌生，然而壓力到底是甚麼？對我們有哪些影響？該如何因應？大家卻不一定有足夠的認知。
適當壓力激發潛能
壓力對健康的負面影響，例如引發心血管疾病、降低免疫力等，已得到許多研究證實，然而心理學家同樣發現，適度的壓力有助於激勵內在潛能發展，反而能增進學習能力、提升工作表現，因此壓力並非百害無一利，全看我們如何詮釋與應對。
心理學對壓力的定義是，人面對外在環境或事件的刺激，在生理或心理感受到威脅時的緊張狀態，為了恢復原有的平衡與適應，我們會啟動一連串生理、心理與行為的相關反應來因應和處理；換句話說，除非我們活在一個完全沒有變動的狀態，壓力似乎是不可避免的挑戰，既然如此，如果能像孫子兵法所揭示：知彼知己、勝乃不殆，對壓力有充分的瞭解，就有能力轉危為安。
檢視生活中的壓力源
想消除壓力的負面影響，就要先瞭解哪些事物容易引發壓力，一般人生活中常見的壓力源有哪些：
（1）生理變化：小至身體外觀的轉變，例如長痘痘、變胖或變瘦，大至嚴
重的疾病，像是得到癌症、身體癱瘓等，都會對我們的自我知覺產生
衝擊，進而引發壓力。
（2）生活隨發展階段而產生的變動或挑戰：例如居住、就學與就業環境的
轉換、職務升遷、工作內容更動等，這些改變將個人從熟悉推向未知
、陌生的情境，就有重新適應的壓力。除此之外，一些具有競爭性或
需要表現自我的情境，如參加考試、應徵工作、上台表演、競賽等，
也會因為個人感受到被評價或威脅而覺得有壓力。
（3）家人關係：家庭是我們最終的歸屬，但因為家人間關係緊密，在彼此
身上投注大量情緒與關注，因此更容易帶來相處的壓力。另外，家人
健康狀況的變化、家庭成員的增減、彼此互動的疏離或衝突，都有可
能是壓力的來源。
（4）同儕關係：朋友是僅次於家人的緊密關係之一，同儕也可能會因為彼
此條件相近而產生競爭與比較的問題，或出現類似家人關係的相處問
題，因為關係的變化、疏離或緊張，引發負面的情緒與壓力。
（5）職場關係：根據1111人力銀行在2010年父親節前的調查，高達9成4的
職業爸爸感覺有壓力，其中1成2覺得壓力大到快崩潰。另外主計處的
調查顯示，台灣女性就業比例逐年上升，工作與家事兩頭燒，壓力指
數同樣破表。工作是個人成就感與經濟的來源，然而與上司或同事的
相處，往往也是職場的壓力源之一。
建立壓力防護罩 提升心靈免疫力
既然壓力無所不在，我們就應為自己建立壓力防護罩，就像提升免疫力是對抗疾病最好的方法。
（1）維持生理健康：均衡飲食、規律作息與適當運動，是維持身體健康的
不二法門，身體健康自然擁有充沛的體力及清明的腦力，也比較有能
力面對挑戰與壓力。
（2）培養正向合理的信念：根據研究，擁有正向信念的人，具有較高的工
作滿意度與挫折容忍力，他們把挑戰視為機會、把失敗視為過程。不
管遇到任何事情，他們會把精力和焦點，集中在自己可以掌控的部分
，至於無法掌控的部分，則不花時間去擔心或抱怨，雖然他們還是會
因為挫折而有負面的情緒，但會採取行動去控制情勢而非被控制。
至於合理的信念，則是跳脫完美主義、僵化、二分法或個人化的思
維，能夠覺察自我的認知中，哪些屬於事實、哪些屬於推論，例如
老闆今天的臉色很難看是事實，但這代表他對我不滿意卻是一種推
論，具有合理信念的人，會選擇在擁有足夠的證據之後才下判斷，
而非依據過去經驗留下的陰影就做出結論。
（3）培養解決問題的能力：持續接觸新知與新事物，可提升解決問題的動
能與智能，當我們對自我能力感到肯定，相對也會提升自我效能與價
值感，不易受到壓力的侵襲。
（4）建立有意義的親密關係：根據正向心理學的研究，個人的幸福感來自
與他人深刻的連結，不管對象是家人、伴侶或同儕，當我們感覺自己
是被在乎、被愛的，以及自己有能力付出和愛人時，我們對於壓力就
有較好的抵抗力。換句話說，即使再忙再累、壓力再大，個人都需要
在自己和他人心中存入愛的存款，才能為生命中可能出現的低潮做好
準備。
（5）與帶來傷害的關係保持距離：好的關係能增加我們心靈的免疫力，相
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sp; 反的，充滿否定與攻擊的關係則有害個人的心理健康，如果你發現在
某個關係中，你常常會感受到自尊低落、焦慮或緊張，那這個關係就
是有毒的，就算不能完全拒絕，也要試著保持距離以策安全。
面對環境變化 適度放鬆與轉換
除了個人與家庭因素，還有一個隱形的壓力來源，就是大環境的改變，常影響人們的生活方式與想法，卻不容易被發現。大環境帶來的壓力可分成生活周遭及整體社會環境：
（1）居住與就業環境條件：身心健康與所處的居住或工作環境，有密不可
分的關係，近年來員工自殺事件頻傳，就反映出就業環境不良對人產
生負面的影響，除此之外，因為工安意外引發的環境汙染問題，也會
對當地居民產生極大的衝擊與壓力。
（2）社會整體氣氛變化：身為社會的一分子，每當國家發生重大的治安事
件，或是大環境進入經濟蕭條的階段，多少都會觸動人們內在警報系
統，因而感受到惶恐不安的壓力，甚至改變生活模式。
面對大環境帶來的壓力，還是可以從生活中著手，為自己建構舒適的
環境是最有效可行的方法：
（1）建構安全放鬆的生活環境：整潔、舒適的環境，能夠引發正向情緒，
而將工作與休憩的環境做切割，也能避免一直處於緊繃的狀態而身心
耗竭；透過適當的環境規劃與設計，能讓人比較容易專注在每個當下
應扮演的角色，將可大大提升生活效率。
（2）適度安排休閒活動：人體不是機器，不可能24小時不斷運作，適當的
休息有利於工作的表現，透過環境的轉換，及從事各種休閒活動，不
只達到放鬆的效果，也可能帶來新的觀點，如果你發現自己開始有被
生活困住的感覺，換個環境與空間沉澱和休息，將是不錯的選擇。
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