2009年11月27日 星期五

導遊人員 阿里山團體旅遊應注意事項

 阿里山公路(台18線)自98年11月20日起通行乙類大客車(中型巴士),為維護旅遊安全及旅遊市場秩序,爰訂定本注意事項,請旅行業者安排團體旅客至阿里山時,務必依本注意事項辦理,其有關阿里山公路部分,亦請隨團服務人員提醒遊覽車(中巴)駕駛員注意。


一、應遵守交通部公路總局公布「阿里山公路通行注意事項」:
(一) 阿里山公路自34k+900-96k+453(觸口~自忠段),全線除59k+100便道長50m(路面寬縮小單線通行)、71k+100便道長50m(路面寬縮小單線通行)、82k+000便道長100m(曲線半徑較小)等3處限速20公里/小時外,山區道路速限均為30公里/小時。
(二) 路基缺口及便道受限地形待復建,路寬不足雙車道單線通車路段樁位,計有39k+200、56k+400、59k+400、65k+400、68k+550、71k+100、72k+300等7處,現設置警告標誌縮減車道,請提醒駕駛員遵循標誌小心駕駛。
(三) 災害坍塌待復建裸坡路段計有,37k+630-835、38k+130-400、40k+110-380、46k+300處長30m、49k+810處長31m、50k+140處長66m、59k+000-480、60k+650處長80m、60k+880處長37m、67k+050處長20m、71k+100-350、72k+050-160、77k+165-195、91k+200處40m、92k+600處長48m、95k+300長92m等路段,目前均設『注意落石』警告標誌或警語,請提醒駕駛員小心駕駛。
(四) 山區道路經常有濃霧,本段於37k及48k處設有『濃霧路段小心駕駛』請提醒駕駛員小心駕駛。
(五) 請用路人遵循沿線標誌、標線行駛,下坡路段請用低速檔,嚴禁酒駕、超速及不當超車。
(六) 災修路段即將辦理復建工程,復建中倘有交通管制作業,請提醒駕駛員配合道路交通指揮小心駕駛。
【相關公路災情及修復情形,請至公路防救災系統查詢(網址:
http://bobe.thb.gov.tw/)】。


二、轉運及停車空間注意事項:
(一)本局阿里山國家風景區管理處已規劃牛埔仔轉運站(台18線33K處),可供50部大型遊覽車停車停放,預定於98年12月1日完工啟用,該轉運站營運前,車輛可前往綠野珍餐廳(台18線21K處)、龍隱寺(台18線34K處)或中華民俗村外環道路(台18線27.5K處)停放。
(二)阿里山森林遊樂區內第1停車場已規劃50部中型巴士停車格位,區外亦設有路邊停車格及路外臨時停車場,請依序停車,俾維護山上停車秩序。


三、安排行程應注意事項:
(一) 規劃遊程時,應將轉乘接駁、道路施工管制、天候、行車速度降低等造成車程時間增加等因素納入考量,並預留彈性時間。
(二) 須事先預約備妥中型巴士,不得有未備妥車輛,致旅客無車可繼續旅遊之情形。
(三) 使用之中型巴士應遵守旅行業管理規則第37條第8款規定,使用合法業者提供之合法營業用車及合格之駕駛人。
(四) 接待大陸來臺觀光團體旅客,應遵守旅行業接待大陸地區人民來臺觀光旅遊團品質注意事項第3點第1項第4款規定,中型巴士車齡須為7年以內。
(五) 為使團體行程順暢,避免景點壅塞,本局業設置大陸觀光團熱門景點人數預報系統,預報當日及未來1週旅客人數(網址為
http://tourspots.tbroc.gov.tw/land/trvplc_opn.asp) ,請旅行業者參酌安排行程。


四、導遊人員注意事項:
(一)導遊人員接待外國及大陸旅客前往阿里山,除應遵守上述規定外,執行查核確認所使用之交通工具,並填具檢查紀錄表等相關事項。
(二)協助遊覽車(中巴)司機,注意路況。
(三)行前應告知旅客路況。


五、其他事項:
阿里山森林遊樂區實施水量管制,每日分2時段供水8小時,請旅行者轉知旅客共同節約用水。


請上線的夥伴們,共同加強注意阿里山路段的團體安全。


敬祝 帶團順心、愉快!





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